职场人不仅需要工作能力,也应当培养上级或下属的处事之道。作为领导,考虑的会比下属更多一些。而作为下属可以多提供一些选择给领导,但最终仍需领导下决定。
1.决定你升迁的是你上司的上司
你的顶头上司,并不能把你直接提拔到和他一样的级别,顶头上司的上司可以。你要明白这种权力结构,在提拔你这件事上,你的上司拥有的是建议权。而你上司的上司拥有的是决策权。
所以,如果你想晋升,就要先获得顶头上司的支持和推荐。与此同时,你要在一些场合给上司的上司留下好印象。我见过很多晋升快的人,基本都是这个套路。
2.区分建议权和决策权
王石讲过一件事,他刚刚创业时,有个项目需要某位领导审批。他去找了那位领导,领导很支持,但还是让他按正常流程走。当时,王石想不通,为啥领导不直接交代一下就给办了?
后来,他明白了,“建议权”和“决策权”不能混在一起。如果领导直接下指令说,你们都听好了,谁谁的事儿必须给我办好了…..可以吗?肯定不行。
但如果是下面的人按照流程报上来的,那就大笔一挥。建议权在下属手里,决策权在领导手里,不能乱。
以前知乎上有个贴子,一位下属去机场接客户,为了给公司省钱,请客户坐地铁来公司。领导知道后很不爽,怼了他,他就在知乎上发贴,看客们纷纷留言,打成一片。
很多人都没说到点子上,真正的问题是建议权和决策权混到了一起。下属应该向领导提出建议,领导来决策。这样不仅遵循了权力的机制,下属也不会背负责任,毕竟是领导的决策,你只是执行者。
3.学会管理领导的期望值
有不少人很努力,能力也很强,但往往得不到领导的肯定。很多时候是因为没有管理好领导的期望值,让领导拥有过高的期待。结果稍不如人意,领导就会认为是你能力的问题,很可能是事情本就很难,谁来也搞不定。
你需要记住这个公式:认同感=现实-期望值。
当你接到一个有难度的工作时,你需要把困难事先提出来,不要光顾闷头往前走。如果让领导觉得这件事非常容易且简单,就算你做成了,在他心目中的认同感也是不够强烈的。
4.让领导做选择题,尽量别让他做问答题
当你向领导汇报工作或某件事儿需要他决策时,最好自己带几个答案,让领导来选择。
如果啥事儿都让领导给出具体办法,他心里会想:给你发那么高的工资意义何在?从正面角度讲,如果你每次都能站在一定的高度,把问题想得透彻,再提出有见解的几个方案,这种大局观和能力一定会被领导欣赏。
5.干得好,更要汇报得好
我刚刚就任营业部经理时,第二周就收到领导的邮件,说我都上任一周了,怎么啥动静都没呢?
我说:“都是一些小事,如面试、选职场位置啥的,这些事儿没汇报的必要吧?”领导说:“过程中也是要汇报的,不然都不知道你干了啥。”
从此,我就养成了习惯,无论在哪个部门,哪个岗位,每周都会写一篇工作周记给领导。
很多时候,领导不看,但你还是得写。时间一长,领导就会觉得你是个靠谱的人。
以我观察,职场上有三种人。
第一种人,压根就不爱汇报的人,见了领导就躲,开会猫墙角,整场都是“静音状态”。
第二种人,有汇报意识,但是没有汇报节奏的人。比如,他们如果跟一个项目,总想着等有好的结果再汇报,但事实标明,经过也要去汇报。领导不需要惊喜,领导只需要控制。
第三种人,特别懂得汇报的人。这类人往往进步/升职最快。其实,汇报是门大学问,看历史书,你会发现每个朝代那些懂汇报的大臣都混得不错。